Digitaler Stress: Wie Sie die Herausforderungen der Digitalisierung Meistern

Was Ist Digitaler Stress?

Digitaler Stress entsteht durch die Nutzung und Allgegenwart digitaler Technologien. Er umfasst Belastungen wie ständige Erreichbarkeit, Informationsüberflutung, unzuverlässige Technik und das Gefühl der Überwachung. Laut einer Studie der Universität Augsburg und der Fraunhofer-Projektgruppe Wirtschaftsinformatik empfinden besonders die 25- bis 34-Jährigen hohen digitalen Stress, obwohl sie als Digital Natives gelten (Gimpel et al., 2019). Ältere Arbeitnehmer über 64 Jahre berichten hingegen von weniger Stress, möglicherweise weil sie durch langjährige Berufserfahrung gelassener mit Technik umgehen.

Auswirkungen von Digitalem Stress

Psychische und Physische Folgen

Digitaler Stress hat sowohl psychische als auch physische Auswirkungen. Häufige Symptome sind Schlafstörungen, Angstzustände, Depressionen, Rückenschmerzen und Kopfschmerzen. Eine Studie des Forschungsschwerpunkts Medienkonvergenz an der Johannes Gutenberg-Universität Mainz zeigt, dass Internet-Multitasking und die hohe Anzahl an Nachrichten den Stresspegel erhöhen (Reinecke et al., 2017). Langfristig kann dies zu ernsthaften Problemen wie Burnout oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen führen, wie die Hans-Böckler-Stiftung betont (Pfaffinger & Reif, 2018).

Auswirkungen auf die Arbeitsleistung

Digitaler Stress beeinträchtigt auch die Produktivität. Unterbrechungen durch E-Mails oder Instant Messages stören die Konzentration, während das Gefühl der Leistungsüberwachung – ein Hauptfaktor für digitalen Stress – zusätzlichen Druck erzeugt (Highways to Health, n.d.). Dies kann die Arbeitszufriedenheit mindern und die Fehlzeiten erhöhen, was für Unternehmen langfristig kostspielig wird.

Strategien Gegen Digitalen Stress

Individuelle Bewältigungsstrategien

Sie können selbst aktiv werden, um digitalen Stress zu reduzieren. Bewusstes Abschalten ist ein erster Schritt: Legen Sie feste Zeiten fest, in denen Sie Ihr Smartphone weglegen, etwa nachts oder am Wochenende. Eine Studie der Hans-Böckler-Stiftung empfiehlt zudem, Push-Benachrichtigungen auszuschalten, um Unterbrechungen zu minimieren (Humanoo, 2023). Achtsamkeitstechniken wie Meditation oder Atemübungen können ebenfalls helfen, den Stresspegel zu senken.

Maßnahmen für Unternehmen

Unternehmen spielen eine Schlüsselrolle bei der Prävention. Klare Erreichbarkeitsregeln, wie etwa feste Kommunikationszeiten, können den Druck verringern. Die Einführung von Stillarbeitsplätzen, an denen Mitarbeitende ungestört arbeiten können, ist eine weitere effektive Maßnahme (Wirtschaftspsychologie Aktuell, 2020). Zudem sollten Unternehmen Schulungen anbieten, um die digitale Kompetenz ihrer Mitarbeitenden zu fördern und Unsicherheiten im Umgang mit Technologien zu reduzieren.

Technologische Unterstützung

Technologie kann nicht nur Stress verursachen, sondern auch helfen, ihn zu bewältigen. Apps für digitales Wohlbefinden, wie solche, die Medientagebücher zur Reflexion anbieten, haben sich als nützlich erwiesen. Laut einem Forschungsprojekt der Universität Augsburg können solche Tools langfristig Stress reduzieren, indem sie das eigene Nutzungsverhalten bewusst machen (Universität Augsburg, 2022).

Erfolgsbeispiele und Best Practices

Ein Unternehmen aus der IT-Branche führte klare Erreichbarkeitszeiten ein und stellte einen technischen Support für Mitarbeitende bereit. Innerhalb eines Jahres sanken die stressbedingten Fehlzeiten um 15 % (Wirtschaftspsychologie Aktuell, 2020). Ein weiteres Beispiel ist die Nutzung von Achtsamkeits-Apps oder Coachings in einem Versicherungsunternehmen, die halfen, den Stresspegel der Mitarbeitenden zu senken und die Zufriedenheit zu steigern. Diese Beispiele zeigen, dass gezielte Maßnahmen wirken können.

Wie Sie Loslegen Können

• Selbsteinschätzung: Überlegen Sie, wo Sie digitalen Stress empfinden – ist es die ständige Erreichbarkeit oder die Flut an Nachrichten?

• Grenzen Setzen: Schalten Sie Benachrichtigungen aus und legen Sie feste Zeiten für digitale Pausen fest.

• Mit Arbeitgebern Sprechen: Fordern Sie klare Kommunikationsregeln und Unterstützung bei technischen Problemen.

• Achtsamkeit Integrieren: Nutzen Sie Apps oder Techniken wie Meditation, um Ihren Stresspegel zu senken.